Abonnement

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Allez dans Paramètres → Abonnement. Seuls les propriétaires de l'espace de travail peuvent modifier le forfait ou la facturation ici.

En haut, vous voyez votre badge de forfait actuel, le cycle de facturation (mensuel ou annuel) et le statut. Pendant l'essai gratuit, les jours restants s'affichent. Si une résiliation est programmée, un badge indique la fin à la fin de la période.

Changer de forfait

Faites défiler jusqu'aux cartes de forfait et choisissez Starter, Pro ou Business, puis la facturation mensuelle ou annuelle.

Les mises à niveau prennent effet tout de suite après le paiement. Les rétrogradations sont programmées à la fin de votre période en cours—Okinta affiche ce que vous perdrez et vérifie que votre usage rentre dans le forfait inférieur avant de confirmer.

Mettre à jour votre carte bancaire

Faites défiler jusqu'à Paiement et abonnement en bas et cliquez sur Mettre à jour le mode de paiement.

Saisissez votre nouvelle carte dans la fenêtre et cliquez sur Enregistrer la carte. Elle devient la carte par défaut pour les futurs prélèvements Okinta.

Résilier votre abonnement

Dans Paiement et abonnement, cliquez sur Résilier l'abonnement.

Confirmez dans la fenêtre. Vous pouvez optionnellement nous dire pourquoi vous partez. Votre espace reste actif jusqu'à la fin de la période en cours, puis le forfait payant ne se renouvelle plus. Vous pouvez vous réabonner à tout moment.

Historique de facturation

Si vous avez déjà été facturé, la section Historique de facturation liste chaque prélèvement avec la date et la description.

Cliquez sur Télécharger la facture sur une ligne pour enregistrer un reçu PDF. Ce sont les factures Okinta pour votre abonnement à la plateforme—pas les factures clients dans Finances.

Usage de votre forfait

Usage de votre forfait affiche des barres de progression pour les contacts, e-mails envoyés, requêtes IA et stockage sur cette période.

Si votre espace a de l'activité, un Journal d'activité apparaît en dessous avec les onglets Usage IA et E-mails envoyés. Choisissez une plage de dates et utilisez les flèches pour parcourir les pages.

Si vous dépassez 80 % d'une limite, un petit rappel peut apparaître dans le menu de gauche avec un raccourci Mettre à niveau—c'est juste un avertissement. Ouvrez Abonnement pour le détail complet.