E-mails

Vue d’ensemble

Connectez les boîtes aux lettres afin que les conversations, les campagnes et les envois transactionnels Audience puissent être diffusés sous le nom de votre marque et, pendant SMTP / IMAP, synchronisez les e-mails entrants dans Conversations. L'onglet propose deux styles de connexion côte à côte, puis répertorie les Comptes de messagerie connectés et les Paramètres de messagerie facultatifs (signature et nom de l'expéditeur) par compte.

E-mail professionnel

Utilisez ce chemin pour un espace de travail envoyant une identité soutenue par votre propre domaine (le produit l'étiquete E-mail professionnel dans l'interface utilisateur). Il convient aux newsletters, aux campagnes et au courrier transactionnel. La connexion demande une adresse e-mail et envoie un message de vérification que vous devez compléter.

Une fois qu'il apparaît dans Comptes de messagerie connectés, ouvrez Configurer SPF / DKIM / DMARC pour copier et coller les valeurs DNS dans des onglets séparés. Fusionnez soigneusement un enregistrement SPF existant si vous en publiez déjà un, et ajoutez DKIM lignes CNAME lorsque l'application les répertorie. Les badges pour SPF, DKIM et DMARC vous aident à suivre ces enregistrements ; jusqu'à ce que l’authentification de domaine pour l’e-mail professionnel soit complète, l'interface peut avertir que l'envoi reste désactivé.

Avec plusieurs membres actifs de l'équipe, Professional Email est la boîte aux lettres de l'espace de travail partagé ; tout le monde utilise la même identité d’envoi.

SMTP / IMAP

Le bouton de la deuxième carte ouvre une boîte de dialogue pour connecter SMTP (envoi) et IMAP (synchronisation de la boîte de réception) : hôtes, ports, noms d'utilisateur et mots de passe des deux côtés. La saisie d'une adresse de fournisseur commune (par exemple Gmail, Outlook, Yahoo, iCloud, ProtonMail ou Zoho) remplit automatiquement les valeurs typiques d'hôte et de port ; vous pouvez toujours les modifier pour un hôte personnalisé.

Un commutateur TLS / SSL correspond à la façon dont votre fournisseur attend la connexion (par exemple, le port 587 avec STARTTLS contre 465 avec SSL implicite). Certains fournisseurs exigent un mot de passe spécifique à l'application : suivez le lien de configuration dans la boîte de dialogue lorsqu'il s'affiche.

Ce chemin synchronise la boîte de réception pour les fils de discussion individuels dans Conversations. Avec plusieurs équipiers, c'est personnel : chacun connecte sa propre boîte mail.

Limites, espace de travail et déconnexion

Le nombre de boîtes aux lettres que vous pouvez joindre dépend de votre forfait (par exemple une sur les niveaux plus légers, davantage sur les niveaux supérieurs). À la limite, les boutons de connexion sont désactivés et un raccourci Mise à niveau pointe vers Abonnement.

Vous avez besoin d'un contexte d'espace de travail actif avant que Professional Email puisse se connecter ; sans cela, le bouton explique de sélectionner d'abord un espace de travail.

Chaque ligne connectée affiche l'adresse, l'étiquette du fournisseur et la date de connexion ; la première ligne montre un badge principal. Disconnect demande une confirmation et appelle le serveur pour supprimer le lien.

Paramètres de messagerie (signature et nom de l'expéditeur)

Lorsqu'au moins un compte existe, choisissez le compte, définissez le Nom de l'expéditeur et modifiez la Signature dans l'éditeur enrichi. Enregistrer les paramètres de messagerie stocke les deux pour cette boîte aux lettres via la signature API.