Produits
Produits correspond à votre catalogue (numérique, services, physique), à vos règles de coupons et à la liste des commandes qui enregistre chaque paiement de client. Ce sur quoi les acheteurs paient réellement est une page de paiement publique alimentée par Stripe (votre compte connecté depuis Paramètres → Paiements).
Onglets et prérequis
Ouvrez Produits dans la barre latérale, puis choisissez Numérique (y compris les formations en ligne), Services, Physique, Coupons ou Commandes.
Avant de vendre : connectez et vérifiez Paramètres → Paiements, configurez Paramètres → Taxes (vos règles fiscales s’appliquent à la caisse) et, pour les marchandises expédiables, définissez Paramètres → Expédition afin que la caisse puisse indiquer les tarifs.
Comment les articles du catalogue deviennent des pages de paiement
Chaque produit que vous vendez possède son propre lien de paiement. Votre site Web et vos tunnels de vente associent ce lien à des boutons ou à des fiches de tarification : l'éditeur sélectionne le bon produit et, lorsque vous proposez plusieurs options de facturation, le bon forfait (unique, abonnement, don, etc.).
Vous pouvez également définir un chemin de paiement personnalisé sur un produit pour les entonnoirs ; les clients voient toujours le même paiement de marque, accessible via l'URL que vous avez configurée.
Lorsque les visiteurs achètent plusieurs articles à la fois (par exemple dans un bloc de magasin), ils passent par une page de paiement du panier qui rassemble tout ce qui se trouve dans leur panier en un seul paiement au lieu d'écrans séparés par produit.
Lorsqu'ils paient, Stripe (votre compte connecté depuis Paramètres → Paiements) les facture avec vos lignes, la taxe selon Paramètres → Taxes (ou Stripe Taxe si activé), un coupon facultatif et, pour les commandes livrables, l'expédition et l'adresse de livraison. Les commandes et les exportations extraient le client, la source de l'entonnoir ou de la page, le coupon, l'expédition et l'adresse à partir de ce qui a été capturé au moment du paiement.
Ils voient ensuite une confirmation de réussite ou d'échec, et l'espace de travail stocke une commande avec un statut tel que terminé ou en attente.
Portail des pages légales
La création d'un nouveau produit numérique, de service ou physique peut être bloquée jusqu'à ce que les pages juridiques requises (conditions, confidentialité, etc.) soient remplies pour l'entreprise : l'interface utilisateur ouvre une boîte de dialogue qui vous indique ce qui manque au lieu d'autoriser silencieusement le paiement que vous ne pouvez pas prendre en charge.
Conseil
Sujets dans cette section
Numérique
Vendez des produits téléchargeables ou basés sur l'accès : cours en ligne, livres électroniques, audio, vidéo, fichiers génériques, modèles (URL externe) et offres groupées comprenant d'autres produits du catalogue.
Ouvrir le guide →Formations en ligne
Créez un produit Numérique de type formation, puis ouvrez l'éditeur de formation depuis la ligne du produit. L'éditeur occupe tout l'écran—utilisez Retour aux produits dans la barre latérale quand vous avez terminé.
Ouvrir le guide →Prestations
Cataloguez des services de coaching, de conseil, de travail indépendant ou d'autres services avec les mêmes conditions de tarification, de taxes et de facturation que le numérique, sans sections de livraison de fichiers.
Ouvrir le guide →Physique
Marchandises en stock ou fabriquées sur commande avec SKU, code-barres facultatif, catégories, images multiples (marquer une principale), poids et dimensions pour les transporteurs, prix de revient facultatif, date d'exp…
Ouvrir le guide →Coupons
Créez des codes avec un pourcentage de réduction, un montant fixe, une livraison gratuite ou achetez-en un pour un (choisissez le SKU payant et le SKU gratuit dans votre catalogue).
Ouvrir le guide →Commandes
Chaque ligne correspond à l'enregistrement d'une tentative de paiement : terminée, en attente, échouée, annulée ou remboursée, avec les totaux dans la devise de l'espace de travail.
Ouvrir le guide →