Aides contextuelles de l'IA

Où l'IA apparaît dans l'application

Au-delà du chatbot et du Moteur de Croissance IA, l’IA est intégrée dans des workflows spécifiques tout au long de Okinta :

Rédaction d'e-mails — Dans l'éditeur d'e-mails, l'IA peut rédiger des réponses, suggérer des lignes d'objet et vous aider à rédiger des e-mails professionnels en utilisant la voix de votre marque et le contexte de conversation.

Création de contenu : dans l'onglet de contenu Audience, l'IA aide à rédiger des articles de blog, du contenu pour les réseaux sociaux et des textes marketing. Il peut générer des articles complets à partir d’un sujet ou affiner vos brouillons.

Traitement des factures — Téléchargez une facture ou un reçu PDF et l'IA extrait automatiquement le fournisseur, les montants, les lignes et les dates, en pré-remplissant vos factures, devis, notes de crédit, bons de commande ou dépenses.

Création de pages — Le générateur de pages de site Web inclut une assistance par l'IA pour générer du contenu de page, des mises en page de sections et des copies en fonction de votre catalogue de produits et des directives de votre marque.

Conversations d'assistance — Lors du traitement des tickets d'assistance client, l'IA peut rédiger des réponses contextuelles en fonction de votre documentation, des conversations passées et de l'historique du client.

Informations commerciales : le tableau de bord de statistiques utilise l'IA pour générer des résumés en langage simple des performances de votre entreprise, mettant en évidence les tendances et des recommandations exploitables.

Utilisation du forfait et limites

Votre espace de travail a des limites mensuelles selon votre forfait Okinta : contacts, e-mails envoyés, requêtes IA et stockage de fichiers.

Ouvrez Paramètres → Abonnement puis Usage de votre forfait pour voir les chiffres exacts et les barres de progression pour chaque limite sur la période en cours. Si votre espace a déjà de l’activité, un Journal d’activité en dessous liste les requêtes IA et les e-mails sortants récents (filtrez par date).

Le menu de gauche n’affiche pas les compteurs complets. Il montre seulement un petit rappel orange quand vous dépassez 80 % d’une limite, avec un bouton Mettre à niveau vers l’abonnement.

Si une action dépasserait une limite, Okinta la bloque avant qu’elle ne démarre (ajout de contacts, envoi de fichiers, newsletter trop grande, utilisation de l’IA, etc.). Un message clair s’affiche avec un lien vers les forfaits.

Les limites sont partagées par toute l’équipe de l’espace de travail.