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  4. Paiements

Paiements

Stripe connexion

La carte principale indique si Stripe est connecté pour votre entreprise actuelle, quand elle a été liée, et votre prochaine étape si ce n'est pas le cas.

Le compte Connect démarre le flux de liaison sécurisé de Stripe dans le navigateur. Vous devez d'abord sélectionner une entreprise active. Si le bouton reste inactif, choisissez ou créez le contexte de votre entreprise ailleurs dans Paramètres.

Modes de paiement que les clients voient

Une fois Stripe connecté, ouvrez Modes de paiement pour choisir les options qui s'affichent lors du paiement : les cartes, les portefeuilles et les méthodes régionales dépendent de ce que Stripe prend en charge pour votre compte.

Stripe présente automatiquement les modes de paiement appropriés à chaque acheteur en fonction de son pays (et des propres règles d'éligibilité de Stripe), afin que les clients de différentes régions puissent voir différentes options au même moment de paiement.

Certaines méthodes sont gérées pour vous et ne peuvent pas être activées ici. D'autres affichent Terminer la configuration jusqu'à ce que les exigences de Stripe soient terminées.

Déconnexion

Utilisez le contrôle de déconnexion (icône de corbeille) pour supprimer Stripe après confirmation. Les nouvelles caisses s'arrêtent jusqu'à ce que vous vous reconnectiez.

E-mails de paiement automatisés

Activez les messages tels que la confirmation de paiement (facture facultative PDF), les rappels de paiement incomplets, les suivis de panier abandonné et les avis d'échec d'abonnement.

Chaque ligne comporte un commutateur, une ligne d'objet, un délai le cas échéant (24, 48 ou 72 heures) et un sélecteur de modèle. La modification d'un modèle ouvre votre éditeur de courrier électronique dans Pages.

Utilisez les statistiques sur une ligne pour consulter ce qui a été envoyé. Les lignes qui vous demandent de choisir un e-mail nécessitent toujours un modèle avant que l'automatisation ne soit terminée.

Synthèses des gains affiliés

Si vous gérez un programme d'affiliation (Audience → Contacts, onglet Affilié sur les fiches partenaires), vous pouvez envoyer ici un récapitulatif périodique des gains.

Activez Synthèse des gains affiliés, puis choisissez Chaque semaine ou Chaque mois. Définissez l'objet et modifiez le modèle d'e-mail comme pour les autres e-mails de paiement.

Utilisez Statistiques pour voir ce qui a été envoyé. Les contacts doivent être marqués comme affiliés pour apparaître dans la synthèse.

Si le paiement échoue

Confirmez que cet écran affiche toujours Stripe comme connecté et que les méthodes de paiement que vous attendez sont activées. Vérifiez les commandes récentes sous Produits et votre tableau de bord Stripe pour connaître les frais refusés ou les restrictions de compte.

Frais de traitement

Stripe facture ses propres frais sur les paiements réussis. Les tarifs actuels sont publiés sur la page de tarification de **Stripe**.

Note
Okinta n'ajoute pas de frais de plateforme distincts aux frais de traitement de Stripe pour les paiements via votre compte connecté.
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