E-mail

Overzicht

Verbind mailboxen zodat Doelgroep-gesprekken, campagnes en transactionele berichten kunnen worden verzonden als uw merk, en synchroniseer voor SMTP / IMAP inkomende e-mail naar Gesprekken. Het tabblad biedt twee verbindingsstijlen naast elkaar en vermeldt vervolgens Verbonden e-mailaccounts en optionele E-mailinstellingen (handtekening en naam van de afzender) per account.

Professionele e-mail

Gebruik dit pad voor een werkruimte die identiteit verzendt die wordt ondersteund door uw eigen domein (het product noemt dit Professionele e-mail in de gebruikersinterface). Het is geschikt voor nieuwsbrieven, campagnes en transactionele post. Bij het verbinden wordt om een ​​e-mailadres gevraagd en wordt een verificatiebericht verzonden dat u moet invullen.

Nadat uw e-mail verschijnt in Verbonden e-mailaccounts, opent u SPF / DKIM / DMARC configureren. Deze drie beveiligingsrecords bewijzen dat e-mails verzonden via Okinta echt van u komen. Zonder hen kunnen uw e-mails in spam belanden of niet worden verzonden. De app geeft u de exacte waarden om te kopiëren en plakken bij uw domeinprovider.

Met meerdere actieve teamleden is Professionele e-mail de mailbox van de gedeelde werkruimte; iedereen gebruikt dezelfde verzendidentiteit.

Persoonlijke e-mail (SMTP / IMAP)

Gebruik deze optie om uw persoonlijke e-mailaccount te verbinden (Gmail, Outlook of uw bedrijfsmail). U moet de serverinstellingen van uw e-mailprovider invoeren, die doorgaans te vinden zijn in de beveiligingsinstellingen van uw account. Voor veelgebruikte providers zoals Gmail of Outlook vult de app de meeste gegevens automatisch in.

Sommige e-mailproviders (zoals Gmail) vereisen een speciaal ‘app-wachtwoord’ in plaats van uw normale wachtwoord. De app toont een link om u te begeleiden als dat nodig is.

Dit pad synchroniseert de inbox voor één-op-één gesprekken in Gesprekken. Bij meerdere teamleden is het persoonlijk: iedereen koppelt zijn eigen mailbox.

Grenzen, werkruimte en ontkoppeling

Hoeveel mailboxen u kunt koppelen, hangt af van uw abonnement (bijvoorbeeld één op lichtere niveaus, meer op hogere). Bij de limiet worden de verbindingsknoppen uitgeschakeld en wijst een Upgrade-snelkoppeling naar Abonnement.

U heeft een actieve werkruimtecontext nodig voordat Professionele e-mail verbinding kan maken; zonder deze knop wordt uitgelegd hoe u eerst een werkruimte moet selecteren.

Elke verbonden rij toont het adres, het providerlabel en de verbindingsdatum; de eerste rij toont een primaire badge. Disconnect vraagt ​​om bevestiging en belt de server om de link te verwijderen.

E-mailinstellingen (handtekening en naam afzender)

Als er ten minste één account bestaat, kiest u het account, stelt u Afzendernaam in en bewerkt u Handtekening in de uitgebreide editor. E-mailinstellingen opslaan slaat beide voor die mailbox op via de handtekening API.