Overzicht
Verbind mailboxen zodat Doelgroep-gesprekken, campagnes en transactionele berichten kunnen worden verzonden als uw merk, en synchroniseer voor SMTP / IMAP inkomende e-mail naar Gesprekken. Het tabblad biedt twee verbindingsstijlen naast elkaar en vermeldt vervolgens Verbonden e-mailaccounts en optionele E-mailinstellingen (handtekening en naam van de afzender) per account.
Professionele e-mail
Gebruik dit pad voor een werkruimte die identiteit verzendt die wordt ondersteund door uw eigen domein (het product noemt dit Professionele e-mail in de gebruikersinterface). Het is geschikt voor nieuwsbrieven, campagnes en transactionele post. Bij het verbinden wordt om een e-mailadres gevraagd en wordt een verificatiebericht verzonden dat u moet invullen.
Nadat het verschijnt in Verbonden e-mailaccounts, opent u Configureer SPF / DKIM / DMARC om DNS waarden op aparte tabbladen te kopiëren en plakken. Voeg een bestaande SPF-record zorgvuldig samen als u er al een publiceert, en voeg DKIM CNAME-rijen toe wanneer de app deze weergeeft. Badges voor SPF, DKIM en DMARC helpen u deze records bij te houden; totdat de professionele e-mail-domeinauthenticatie compleet lijkt, kan de gebruikersinterface waarschuwen dat verzenden uitgeschakeld blijft.
Met meerdere actieve teamleden is Professionele e-mail de mailbox van de gedeelde werkruimte; iedereen gebruikt dezelfde verzendidentiteit.
SMTP / IMAP
De knop op de tweede kaart opent een dialoogvenster om SMTP (verzenden) en IMAP (inbox-synchronisatie) te verbinden: hosts, poorten, gebruikersnamen en wachtwoorden voor beide kanten. Als u een algemeen provideradres invoert (bijvoorbeeld Gmail, Outlook, Yahoo, iCloud, ProtonMail of Zoho), worden de typische host- en poortwaarden automatisch ingevuld; je kunt ze nog steeds bewerken voor een aangepaste host.
Een schakelaar TLS / SSL komt overeen met hoe uw provider de verbinding verwacht (bijvoorbeeld poort 587 met STARTTLS versus 465 met impliciete SSL). Sommige providers hebben een app-specifiek wachtwoord nodig. Volg de installatielink in het dialoogvenster wanneer deze wordt weergegeven.
Dit pad synchroniseert de inbox voor één-op-één gesprekken in Gesprekken. Bij meerdere teamleden is het persoonlijk: iedereen koppelt zijn eigen mailbox.
Grenzen, werkruimte en ontkoppeling
Hoeveel mailboxen u kunt koppelen, hangt af van uw abonnement (bijvoorbeeld één op lichtere niveaus, meer op hogere). Bij de limiet worden de verbindingsknoppen uitgeschakeld en wijst een Upgrade-snelkoppeling naar Abonnement.
U heeft een actieve werkruimtecontext nodig voordat Professionele e-mail verbinding kan maken; zonder deze knop wordt uitgelegd hoe u eerst een werkruimte moet selecteren.
Elke verbonden rij toont het adres, het providerlabel en de verbindingsdatum; de eerste rij toont een primaire badge. Disconnect vraagt om bevestiging en belt de server om de link te verwijderen.
E-mailinstellingen (handtekening en naam afzender)
Als er ten minste één account bestaat, kiest u het account, stelt u Afzendernaam in en bewerkt u Handtekening in de uitgebreide editor. E-mailinstellingen opslaan slaat beide voor die mailbox op via de handtekening API.
