Afspraken

Waar dit voor is

Elke afspraak is een boekbaar aanbod met een eigen openbare pagina: iemand kiest een tijdstip dat uw regels respecteert, vult een kort formulier in en ontvangt (wanneer u deze inschakelt) bevestigings- en herinneringsmails. U onderhoudt vele afspraaktypes vanuit één lijst onder Pagina's → Afspraken.

Tabblad Lijst

De tabel ondersteunt zoeken, filters, kolomsortering en paginering. U ziet de titel, de concept-/gepubliceerde status (veranderlijk via de badge), de plaats van het evenement (meestal uw vergaderingslink - klik om te kopiëren), het aantal boekingen, paginaweergaven en rijacties: open de editor, bekijk een voorbeeld van de live-pagina wanneer deze is gepubliceerd en er een hoofddomein bestaat, dupliceer deze naar een nieuwe conceptkopie of verwijder deze.

Selecteer meerdere rijen om de status bulksgewijs in te stellen of bulksgewijs te verwijderen. Voor een nieuwe afspraak wordt een speciaal scherm geopend dat dezelfde paginagrote editor gebruikt als bij het bewerken van een bestaand boekingstype.

Boekingen en leads

Wanneer ten minste één persoon heeft geboekt, wordt in de boekingscel een leadspaneel geopend: doorzoekbare lijst met respondenten, samenvattingstegels voor unieke bezoekers, totaal aantal boekingen, geconverteerde contacten en conversiepercentage, plus een detailvenster voor de geselecteerde persoon.

Vanuit een lead kunt u de boekingsstatus bijwerken (bijvoorbeeld in behandeling, bevestigd, voltooid, geannuleerd, no-show) en teamleden toewijzen waar uw werkruimte dit ondersteunt. Als u het dialoogvenster sluit, worden de aantallen in de lijst vernieuwd.

Editor-indeling

De editor is een ervaring op volledig scherm met Opslagstatus, een tijdzonecontrole, een selectie voor concepten/gepubliceerd, een slug-editor voor openbare URL's en een kopieerlink om te delen. Een zijbalk (of mobiel blad) vermeldt uw andere afspraaktypes, zodat u ertussen kunt springen zonder terug te keren naar de tafel.

Klanten zien een heldengebied; u kunt een achtergrondafbeelding instellen vanuit de bestandsbibliotheek. De rechterkant geeft een voorbeeld van het echte boekingsproces weer: kies een tijdstip, voer details in, bevestig, zodat u de spatiëring kunt verifiëren en kopiëren voordat u publiceert.

Instellingen: beschikbaarheid en timing

Open Instellingen (of voltooi het instellen wanneer de app ontbrekende verplichte velden detecteert) om in vier tabbladen te werken: Informatie, Wekelijkse uren, Specifieke datums en E-mails.

Informatie — De plaats van het evenement is de link of instructies die worden weergegeven na het boeken (URL van het videogesprek, adres, enz.). Stel de sessieduur in, pauzeer tussen afspraken (buffer zodat slots elkaar niet raken) en hoeveel dagen vooruit mensen kunnen boeken.

Wekelijkse uren — Definieer herhalende vensters per weekdag; de openbare agenda biedt alleen slots binnen die vensters.

Specifieke datums — Voeg individuele dagen toe aan een kalender of verfijn deze; de tool respecteert de duur en pauze bij het genereren van klikbare tijden. U heeft wekelijkse uren of ten minste één specifieke datum (of beide) nodig voordat de installatie als voltooid wordt beschouwd.

Instellingen: e-mails

E-mails configureert transactionele berichten. Bevestiging is altijd belangrijk: stel een onderwerpregel in en selecteer of ontwerp de HTML-sjabloon in de e-mailbuilder; wanneer u terugkeert naar de afsprakeneditor, staat het tabblad e-mails weer voor u klaar. Statistieken op elke rij laten zien wie het bericht heeft ontvangen en de bezorgstatus.

Schakel eventueel een herinnering vóór de afspraak in (configureerbare vertraging) en een 24-uursherinnering, elk met een eigen onderwerp, sjabloonlink en statistieken. Schakel alleen in wat u daadwerkelijk wilt verzenden.

Boekingsformulier

Naast naam, e-mailadres en telefoonnummer kunt u de standaardveldlabels hernoemen en aangepaste vragen toevoegen: tekst, e-mail, langere tekst, nummer, enkele keuze (keuzerondje) of meerkeuzevragen (selectievakje). Het voorbeeld wordt bijgewerkt terwijl u het formulier samenstelt.

Operaties en integraties

Stem titels en duur af op wat u verkoopt onder Producten → Diensten en met blokken in uw agenda, zodat personeel buiten deze tool niet dubbel wordt geboekt. Trechterafspraakstappen kunnen naar deze pagina's verwijzen wanneer u een trechterknooppunt verbindt met een afspraakpagina.