Okinta verstuurt bulk-e-mail (nieuwsbrieven en vergelijkbare campagnes) via gedeelde infrastructuur. Één workspace met slechte lijsten of spammy content kan de aflevering voor iedereen schaden. Om inboxen gezond te houden, beoordeelt Okinta elke workspace op hoe ontvangers reageren en past de verzendsnelheid aan.
Dit geldt voor bulk via Professionele e-mail, niet voor persoonlijke SMTP / IMAP-threads in Conversaties, die via uw eigen mailbox lopen.
Elke workspace zit in een verzendpool. De pool weerspiegelt recente resultaten: opens, spamklachten en bounces. Het is een vertrouwensniveau voor bulkverzending.
Nieuwe afzender — U bouwt verzendgeschiedenis op. Bulk gaat in kleine batches tot Okinta genoeg data heeft.
Laag risico — Sterke betrokkenheid en weinig klachten en bounces. U kunt op volle snelheid verzenden binnen uw plan.
Gemiddeld risico — Sommige cijfers vragen aandacht. Verzending gaat door, maar reinig uw lijst en bekijk de content.
Hoog risico — Meerdere metrics zijn zwak. Bulkverzending wordt sterk beperkt tot verbetering.
Quarantaine — Bulkverzending is gepauzeerd tot Okinta-support uw account heeft beoordeeld.
Openrate — Hoeveel ontvangers uw e-mails openden versus verzonden. Lage opens wijzen vaak op een oude lijst, zwakke onderwerpregels of mail in spam.
Spamklachtenrate — Hoeveel mensen het bericht als spam markeerden, versus opens. Zelfs kleine aantallen tellen.
Bouncerate — Hoeveel adressen de mail weigerden (ongeldige mailboxen, volle inboxen, geblokkeerde domeinen), versus verzonden.
Okinta herberekent pools dagelijks op basis van recente campagnes. Plotselinge pieken in klachten of bounces kunnen u direct in Quarantaine plaatsen.
Als uw workspace nieuw is in bulkverzending, stuurt Okinta niet meteen de hele lijst:
1. De eerste 100 verzendbare contacten krijgen de campagne (meest betrokken eerst).
2. Okinta wacht 6 uur op bounces, opens en klachten.
3. Zijn de stats gezond, dan gaat het volgende batch van 100 uit. Zo niet, dan volgt waarschuwing of pauze.
Dit herhaalt tot minstens 500 bulk-e-mails verzonden, 16 dagen klant en 14 dagen in de nieuwe-afzenderpool, met acceptabele stats.
Tijdens opwarmen blijft de campagne actief; u verstuurt niet in één keer naar iedereen.
Workspaces die vóór deze controles al bulk via Okinta verstuurden, zijn gevestigde afzenders. Zij slaan de batch-ramp over maar blijven in het poolsysteem—goede stats houden Laag risico, slechte kunnen waarschuwingen of Quarantaine geven.
Bij contactimport en vóór het in de wachtrij zetten van newsletter-ontvangers controleert Okinta elk adres:
Ongeldig formaat wordt overgeslagen.
Bekende wegwerp-domeinen worden overgeslagen.
Domeinen zonder correcte mail-DNS (MX) worden overgeslagen.
Contacten al gemarkeerd als bounce, spam, afgemeld of niet verzendbaar worden uitgesloten.
Imports tonen minder toegevoegde rijen bij falende adressen—corrigeer en importeer opnieuw.
Professionele e-mail moet gekoppeld zijn en uw domein moet SPF, DKIM en DMARC doorstaan vóór nieuwsbrieven.
Gratis mailboxdomeinen (Gmail, Outlook, Yahoo, enz.) werken niet voor Professionele e-mail—gebruik een adres op uw eigen domein.
Mail alleen mensen die toestemming gaven.
Verwijder bounces en afgemelden snel.
Heractiveer of verwijder contacten die nooit openen.
Stuur waardevolle content met duidelijke afzender—naboots geen banken, overheid of andere merken.
Maak afmelden makkelijk; een schone afmelding is beter dan een spamrapport.
Warm grote gemigreerde lijsten geleidelijk op—begin met uw meest betrokken segment.
In Quarantaine gaan nieuwe newsletter-batches niet uit. Een-op-een Conversaties-mail via SMTP kan nog werken tenzij support misbruik signaleert.
Neem contact op met Okinta-support via Help in de app. Leg uit wat u veranderde (lijstbron, content, frequentie). Support kan de pauze opheffen wanneer het account veilig is.
Pool en metrics zijn voor admins beschikbaar via de e-mailreputatie-API terwijl we grafieken toevoegen onder Instellingen → E-mails.
Bekijk bounce- en klachtencijfers per campagne in Publiek → Contentcreatie na verzending.
Deze acties worden geopend binnen Okinta op een nieuw tabblad. Meld u aan of log in om ze te gebruiken.
