Avisos de prueba y facturación
Cuando su suscripción Okinta necesita su atención, aparece un mensaje breve en la barra superior (junto a los demás iconos).
Cuenta atrás de la prueba gratuita
Durante la prueba demo verá algo como Prueba gratuita — quedan X días con un icono de reloj. Al terminar el tiempo cambia a Prueba caducada — Suscríbete ahora.
Haga clic en ese mensaje—o en el botón Elegir un plan al lado—para abrir Configuración → Suscripción y elegir un plan de pago.
Pago atrasado
Si falla un cobro de renovación, aparece una advertencia roja Pago atrasado — Actualizar facturación en el mismo sitio.
Haga clic para abrir Configuración → Suscripción y use Actualizar método de pago para introducir una tarjeta válida.
Quién puede solucionarlo
Solo los propietarios del espacio de trabajo pueden cambiar el plan o la facturación. Si no es propietario, pídales que abran Configuración → Suscripción.
Estos enlaces se abren dentro de Okinta en una nueva pestaña. Regístrate o inicia sesión para usarlos.
- Requiere una cuenta
Abrir suscripción en Configuración
Revisar plan, renovación y método de pago.