Pagos

conexión Stripe

La tarjeta principal muestra si Stripe está conectado para su empresa actual, cuándo se vinculó y su siguiente paso si no lo está.

Conectar cuenta inicia el flujo de vinculación segura de Stripe en el navegador. Primero necesita seleccionar una empresa activa. Si el botón permanece inactivo, elija o cree el contexto de su empresa en otro lugar de Configuración.

Métodos de pago que ven los clientes

Después de que Stripe esté conectado, abra Métodos de pago para elegir qué opciones aparecen al finalizar la compra: las tarjetas, las billeteras y los métodos regionales dependen de lo que Stripe admite para su cuenta.

Stripe presenta automáticamente los métodos de pago correctos para cada comprador según su país (y las propias reglas de elegibilidad de Stripe), por lo que los clientes de diferentes regiones pueden ver diferentes opciones en el mismo proceso de pago.

Algunos métodos se administran por usted y no se pueden alternar aquí. Otros muestran Configuración completa hasta que se completen los requisitos de Stripe.

Desconectando

Utilice el control de desconexión (icono de papelera) para eliminar Stripe después de la confirmación. Los nuevos pagos se detienen hasta que te conectes nuevamente.

Correos electrónicos de pago automatizados

Active mensajes como confirmación de pago (factura opcional PDF), recordatorios de pago incompletos, seguimiento de carrito abandonado y avisos de suscripción fallida.

Cada fila tiene un cambio, una línea de asunto, un retraso cuando sea relevante (24, 48 o 72 horas) y un selector de plantilla. Al editar una plantilla, se abre su editor de correo electrónico en Páginas.

Utilice Estadísticas en una fila para revisar lo que se envió. Las filas que le piden que elija un correo electrónico aún necesitan una plantilla antes de que se complete la automatización.

Resúmenes de ganancias de afiliados

Si gestiona un programa de afiliados (Audiencia → Contactos, pestaña Afiliado en las fichas de socios), puede enviar aquí un resumen periódico de ganancias.

Active Resumen de ganancias de afiliados, luego elija Cada semana o Cada mes. Defina el asunto y edite la plantilla de correo como con los demás correos de pago.

Utilice Estadísticas para ver qué se envió. Los contactos deben estar marcados como afiliados para aparecer en el resumen.

Si el pago falla

Confirme que esta pantalla todavía muestra Stripe como conectado y que los métodos de pago que espera estén habilitados. Verifique los pedidos recientes en Productos y su panel Stripe para detectar cargos rechazados o restricciones de cuenta.

Tarifas de procesamiento

Stripe cobra sus propias tarifas por pagos exitosos. Los precios actuales se publican en la página de precios de **Stripe**.