Envío

Descripción general

Conecte transportistas reales para que el proceso de pago pueda solicitar tarifas y servicios en vivo para artículos del catálogo físico. La pantalla explica que sólo los productos físicos utilizan estas conexiones; lo digital y los servicios no.

El proceso de pago aún necesita el peso y las dimensiones correctos en cada Productos → fila Física; esta pestaña no reemplaza esos campos de producto.

Política de envío gratuito

En la parte superior de la pestaña, tres tarjetas definen si el proceso de pago ofrece envío gratuito, con un patrón parecido a las fichas seleccionables de Impuestos.

Sin envío gratuito mantiene las cotizaciones normales del transportista. Siempre gratis omite la cotización en vivo y ofrece una única opción de envío a importe cero, de modo que el cliente no paga envío en ese proceso de pago.

A partir de un subtotal mínimo sigue solicitando tarifas en vivo del transportista, pero cuando el subtotal de la mercancía del carrito (tras descuentos de cupón, en la divisa del proceso de pago) alcanza el umbral que configura en la divisa del espacio de trabajo, el envío se trata como gratuito. Al elegir esta tarjeta aparece Subtotal mínimo para envío gratuito; los cambios en ese importe se guardan con un breve retraso mientras escribe.

Solo quienes pueden editar la configuración de la empresa pueden cambiar estas opciones; la aplicación confirma el guardado con un aviso o muestra un error si la actualización falla.

Lista de transportistas

Cuando al menos un operador está conectado, verá una tabla con el nombre descriptivo, la identificación de la cuenta del operador interno, el modo de prueba versus en vivo, el estado activo versus inactivo y las acciones Editar/eliminar.

Utilice Agregar operador (o Agregar su primer operador en el estado vacío) para iniciar el flujo de conexión.

Agregar un transportista

El primer paso abre una cuadrícula de transportistas—incluido Transportista personalizado si usted entrega con sus propios precios. Escriba para filtrar; los ya conectados muestran una insignia Conectado y no se pueden elegir de nuevo.

Después de elegir uno, el segundo paso pide los datos necesarios. Los transportistas grandes piden acceso a su cuenta de envío; Transportista personalizado pide un nombre y sus precios por zona (ver abajo).

Transportista personalizado

Elija Transportista personalizado si no usa una empresa de envío grande—por ejemplo entrega local, mensajero en bici o su propia furgoneta.

Ponga un nombre que sus clientes verán al pagar, como «Entrega local». Luego añada zonas: grupos de países con el mismo precio de envío. En cada zona puede cobrar un importe fijo, ofrecer siempre envío gratis, o hacerlo gratis a partir de un total de pedido que usted elija.

No hace falta acceso a ningún transportista—usted pone los precios. Haga una compra de prueba para comprobar que todo se ve bien.

Operadores compatibles

Estos operadores coinciden con Configuración → Envío → Agregar operador (los mismos nombres para mostrar). Con plugins comunitarios en su servidor Karrio, la lista incluye operadores como Bpost y Colissimo; la tabla siguiente refleja su servidor al ver la documentación, o la lista estándar sin conexión.

Cambio activo y verificación.

El interruptor Activo controla si se debe utilizar esta conexión. Cuando guarda con Active activado, la aplicación verifica las credenciales con el operador; Si la verificación falla, la conexión se almacena inactiva y aparece un error para que pueda corregir las claves o los identificadores y volver a intentarlo.

Guardar muestra un estado de verificación en el botón hasta que finaliza la solicitud.

Editar y eliminar

Editar vuelve a abrir el cuadro de diálogo de credenciales para esa fila para que pueda rotar claves, cambiar el nombre de la identificación de conexión o alternar Activo. Al eliminar un operador se solicita confirmación y luego se elimina la conexión del espacio de trabajo.

Antes de salir en vivo

Realice una compra de prueba con una dirección de entrega real en cada país o zona donde vende: credenciales incorrectas, conexiones inactivas o pesos de productos faltantes generalmente aparecen como tarifas vacías, errores o cotizaciones poco realistas en el momento del pago.