Envío
Descripción general
Configuración → Envío es donde fija los precios de entrega para productos físicos. Usted elige los importes — Okinta no se conecta a UPS, FedEx ni servicios similares para tarifas en directo.
Solo los productos físicos usan envío; lo digital y los servicios no. El pago sigue necesitando el peso correcto en cada fila Productos → Físico si usa tarifas por peso.
Dirección de envío
Los paquetes salen de la dirección de su Empresa en Configuración → Empresa. Compruebe que calle, ciudad, código postal y país estén completos antes de publicar.
Zonas de envío
Una zona agrupa países (y opcionalmente códigos postales) que comparten las mismas opciones de entrega. La mayoría de tiendas empiezan con una zona, por ejemplo «Nacional» o «Europa».
Haga clic en Añadir zona, póngale un nombre y elija los países. Puede afinar con patrones de código postal (por ejemplo `902*` para ciertos códigos de EE. UU.).
Dentro de cada zona, añada una o más opciones de envío. Ponga a cada una un nombre que su cliente reconozca — por ejemplo «Bpost», «UPS» o «Recogida en tienda».
Opciones de envío
El nombre es solo una etiqueta para su cliente — Okinta no se conecta a ese transportista. Escriba lo que ayude a elegir, como «DPD», «Bpost» o «Recogida en tienda», y fije el precio usted mismo.
Puede añadir una descripción, elegir cómo se calcula el precio, y el método de entrega: Envío normal, Recogida en tienda o Reparto local.
Tarifa fija — un precio único para cada pedido en la zona.
Envío gratis — sin cargo. Puede añadir condiciones (por ejemplo a partir de un importe mínimo).
Importe del pedido — precios distintos según lo que gaste el cliente (subtotal del carrito tras cupones, antes de impuestos y envío).
Peso — precios según el peso total de los artículos. Indique pesos precisos en sus productos.
Los días de entrega (mín. y máx.) opcionales muestran una estimación al cliente en el pago.
En el pago
Cuando un comprador paga un producto físico, primero escribe su dirección de entrega. Okinta muestra entonces una lista Método de envío con sus nombres de opción y precios.
Si añadió varias opciones en esa zona — por ejemplo Bpost y DPD — el comprador elige la que quiere. Su elección se guarda en el pedido para que sepa cómo enviar.
Perfiles de envío personalizados
La mayoría de productos usan el perfil general arriba. Si algunos artículos necesitan zonas o precios distintos — muebles pesados, productos frágiles — cree un perfil de envío personalizado.
Nombre el perfil, asigne productos físicos o colecciones, y defina zonas y tarifas solo para ese grupo. Los productos sin perfil personalizado siguen el perfil general.
Tipos de tarifa de un vistazo
La tabla siguiente resume los tipos de tarifa que puede combinar en cada zona.
| Rate type | What it does | Example |
|---|---|---|
| Flat rate | Same price for every order in the zone | €5.99 Standard |
| Free shipping | No delivery charge | Free — or free over €50 |
| Order amount | Price changes with cart subtotal | €8 under €50, free above |
| Weight | Price based on total cart weight | €6 up to 2 kg, €12 above |
Antes de publicar
Haga un pedido de prueba con una dirección real en cada país donde vende. Zonas faltantes, pesos incorrectos o zonas vacías suelen aparecer como «sin envío disponible» al pagar.