Embudos de ventas

Que es un embudo de ventas

En términos cotidianos, un embudo de ventas es el camino que desea que sigan los extraños desde el primer interés hasta un resultado concreto: a menudo un cliente potencial, una llamada reservada o una compra. No es una única página de destino; es la historia completa: a qué página llegan, qué ven a continuación, qué correos electrónicos se activan y cuándo, y dónde se detiene el viaje para las personas que realizan una conversión frente a las que abandonan.

En el producto, esa historia se guarda como un registro de embudo. Lo describe en un mapa visual: los cuadros son pasos (páginas, correos electrónicos, esperas, ramas, finales) y las líneas muestran el orden por el que fluyen las personas cuando la automatización y el seguimiento están conectados correctamente.

Lista de embudos

En Páginas → Embudos de ventas, obtienes una tabla filtrable y con capacidad de búsqueda con paginación. Cada fila tiene un estado (borrador, activo o completado) y puede cambiar el estado en masa o eliminar muchas filas a la vez. Nuevo embudo abre el selector de plantillas.

Comenzando desde una plantilla o desde cero

Lead Magnet establece una línea recta: página de suscripción, correo electrónico de bienvenida, espera, otro correo electrónico, página de ventas, página de pago y luego finaliza: intercambias copia real, tiempo y productos.

El ticket alto es más corto: suscripción, correo electrónico, página de cita, pago y luego finalizar, adecuado para vender después de una conversación.

Empezar desde cero le proporciona un nodo Agregar acción; ábrelo para insertar el primer paso real y continúa encadenando hasta que el mapa coincida con tu forma de vender.

Cómo funciona el lienzo

Leer el mapa de izquierda a derecha coincide con el tiempo: cada paso tiene un enlace entrante a la izquierda y un enlace saliente a la derecha. Agregar nodos de acción son espacios vacíos: elija un tipo de paso allí y la aplicación insertará el nodo y conectará la línea.

Arrastre nodos para reorganizar el diseño, hacer zoom y desplazarse en embudos grandes, y confíe en los guardados automáticos después de cambios estructurales (muchos paneles también se guardan tan pronto como confirma la configuración). Cuando existen análisis para un paso, puede aparecer un pequeño recuento de contactos en el nodo.

Si el editor permite el cableado manual, puede conectar las manijas usted mismo; Las líneas que el sistema creó para usted permanecen protegidas, mientras que los enlaces dibujados a mano suelen ser más fáciles de seleccionar y eliminar.

Tipos de nodos

Página de embudo: un paso público editado en el creador de páginas de embudo: suscripción, ventas, pago, agradecimiento, cita o un formulario vinculado. Los pasos de pago se adjuntan a Productos; La creación de páginas puede requerir que primero se completen las páginas legales.

Enviar correo electrónico: Asunto y cuerpo con marcadores de posición de estilo combinado. Después de los pasos de pago o cita, se puede agregar un mensaje estilo recibo o confirmación y vincularlo a ese paso; evite eliminarlo sin reestructurar el flujo.

Esperar: pausa la secuencia durante un número determinado de minutos, horas o días.

Condición: se divide en rutas Sí y No. Las comprobaciones típicas incluyen interacción con el correo electrónico (abrir, hacer clic, responder, rebotar, cancelar suscripción), comportamiento de la página (visita, envío de formulario), citas (reservadas, no presentación), pagos (completados, fallidos, abandonados) o reglas de audiencia (dentro o fuera de etiquetas/segmentos). Cada lado tiene su propio espacio para agregar el siguiente paso.

Seleccionar contactos: limita quién continúa usando etiquetas, segmentos o selecciones de contactos explícitas, incluidas reglas de estilo de coincidencia de cualquiera versus de coincidencia de todos y sincronización opcional para nuevas coincidencias.

Finalizar: cierra el viaje con un motivo (convertido, no interesado, no calificado, completado o personalizado) y una nota interna opcional.

En vivo

Los borradores de embudos son para editar; el tráfico no debe depender de ellos hasta que esté listo. Activar está disponible solo cuando se publica al menos un tipo de página de embudo requerida (inscripción, ventas, pago o agradecimiento) y, si el mapa contiene pasos de correo electrónico, cuando el envío de correo electrónico está conectado en Configuración.

Después de la activación, use Ver estadísticas en la barra de herramientas para obtener números a nivel de embudo (ver más abajo).

Estadísticas del embudo

Abra Ver estadísticas en un embudo activo o completado para ver una instantánea de las páginas de ese embudo y de la actividad rastreada. Los visitantes provienen de vistas registradas en páginas del sitio web vinculadas al embudo (con un respaldo de las visitas rastreadas cuando los totales de páginas están vacíos). Los clientes potenciales cuentan los envíos de formularios a través de esas páginas de embudo. Las ventas cuentan los pedidos completados cuyos metadatos de pago apuntan a una página de pago que pertenece a este embudo, por lo que los números permanecen separados de los pagos no relacionados. Los ingresos son el dinero total detrás de esas ventas (y los eventos de conversión relacionados cuando corresponda).

El bloque de conversión agrega porcentajes y aspectos económicos: visitante a cliente potencial son clientes potenciales divididos por visitantes; el cliente potencial para la venta son las ventas divididas por los clientes potenciales cuando ambos existen; el valor promedio del pedido son los ingresos divididos por las ventas; Los ingresos por visitante distribuyen los ingresos totales entre todos los visitantes. Juntos muestran si la atención, la captura y la monetización están equilibradas.

Las fuentes de tráfico enumeran los hosts de referencia principales de los eventos de visualización (por ejemplo, sitios sociales o "directos/desconocidos" cuando no se almacenó ninguna referencia). Las cifras dependen del seguimiento y de las personas que realmente utilizan las URL del embudo; Los datos escasos generalmente significan poco tráfico todavía o páginas no publicadas.

Qué conectar primero

Conecte Pagos para los pasos de pago, conecte el correo electrónico para automatizaciones, adjunte Productos a las páginas de pago y alinee Citas cuando un paso sea una página de reserva. Sitio Web todavía proporciona la marca predeterminada para las páginas del embudo a menos que una página la anule.